Politique de remboursement

Voilà la Politique de retour et de remboursement :

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POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT Banger-S — SARL LE MARCHE EUROPRIX Dernière mise à jour : juin 2026

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1 — DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

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2 — GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ 30 JOURS

En complément du droit légal, Banger-S offre une garantie commerciale de 30 jours à compter de la date de réception.

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3 — CONDITIONS DE RETOUR

Pour être accepté, tout retour doit respecter les conditions suivantes : — Produit dans son emballage d'origine non endommagé — Produit non utilisé et en parfait état — Preuve d'achat obligatoire — Demande formulée dans le délai applicable — Produit retourné complet (accessoires inclus)

Les retours ne sont pas acceptés dans les cas suivants : — Produit utilisé ou endommagé volontairement — Emballage abîmé, ouvert ou manquant — Demande hors délai — Produit incomplet — Usure normale — Utilisation non conforme à la notice — Grille dans un état de dégradation avancée (rouille excessive, déformation structurelle)

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4 — PROCÉDURE DE RETOUR

1. Envoyez un email à support@banger-s.com avec : — Votre numéro de commande — Le motif de votre demande — Des photos du produit et de l'emballage
2. Notre équipe vous répond sous 5 jours ouvrés
3. En cas d'acceptation, vous recevrez les instructions de retour
4. Les frais de retour sont à la charge du client
5. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit

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5 — REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Banger-S se réserve le droit de refuser tout remboursement si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées.