POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Banger-S — SARL LE MARCHE EUROPRIX
Dernière mise à jour : octobre 2026
ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
SARL LE MARCHE EUROPRIX, exploitant la marque Banger-S
Société à responsabilité limitée au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 510 007 339
SIRET : 510 007 339 00011
6 rue du Maréchal Joffre, 77410 Claye-Souilly, France
E-mail : support@banger-s.com
ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre utilisation du site banger-s.com et de vos commandes, nous collectons les données suivantes :
— Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
— Données de commande : produits achetés, montants, historique de commandes, suivi de livraison
— Données liées au service client : échanges par e-mail ou via le formulaire de contact, demandes de rétractation, de retour ou de remboursement
— Données liées aux avis clients : nom ou initiales, avis, note, photos, si vous choisissez de laisser un avis
— Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
— Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
ARTICLE 3 — FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont collectées pour :
— Traiter, préparer et expédier vos commandes
— Vous envoyer les confirmations et le suivi de vos commandes
— Traiter vos demandes de service client, de rétractation, de retour et de remboursement
— Recueillir et publier vos avis, si vous choisissez d'en laisser un
— Améliorer notre site et notre service client
— Vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement
— Mesurer l'audience du site et la performance de nos publicités, avec votre consentement
— Respecter nos obligations légales et comptables
— Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
ARTICLE 4 — BASE LÉGALE
Le traitement de vos données repose sur :
— L'exécution du contrat de vente (commande, livraison, service client, rétractation, retours)
— Votre consentement (communications marketing, cookies analytiques et publicitaires, publication d'avis)
— Nos obligations légales (comptabilité, droit de la consommation)
— Notre intérêt légitime (prévention de la fraude, sécurité du site)
ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et peuvent être transmises, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus, aux catégories de destinataires suivantes :
— Notre plateforme de vente en ligne et hébergeur (Shopify)
— Nos prestataires de paiement (notamment Shopify Payments et PayPal)
— Nos fournisseurs et prestataires logistiques chargés de la préparation et de l'expédition des commandes (nom, adresse de livraison, téléphone, contenu de la commande)
— Les transporteurs chargés de la livraison
— Nos outils de suivi de commande, de gestion des avis clients et de gestion des demandes de rétractation
— Nos services de messagerie électronique
— Nos outils de mesure d'audience et de publicité (notamment Meta et Google), avec votre consentement
— Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de fraude avérée
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
ARTICLE 6 — TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains de nos prestataires et fournisseurs traitent vos données en dehors de l'Union européenne, notamment nos outils techniques et publicitaires (Shopify, Meta, Google) ainsi que nos fournisseurs et prestataires logistiques chargés de la préparation et de l'expédition des commandes.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu'il s'applique, ou les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie (par exemple, aux seules informations nécessaires à la livraison pour nos fournisseurs).
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces transferts et les garanties mises en place en nous écrivant à support@banger-s.com.
ARTICLE 7 — DURÉE DE CONSERVATION
— Données clients et de commande : pendant la relation commerciale, puis 5 ans à compter de la dernière commande (délai de prescription)
— Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale comptable)
— Demandes de rétractation, de retour et de remboursement : 5 ans, à titre de preuve
— Données marketing : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous
— Cookies et données de navigation : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois
— Données de lutte contre la fraude : 5 ans
ARTICLE 8 — VOS DROITS
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès à vos données
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement
— Droit à la portabilité
— Droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale
— Droit à la limitation du traitement
— Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant
— Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@banger-s.com
Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
ARTICLE 9 — COOKIES
Notre site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et mesurer la performance de nos publicités. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Types de cookies utilisés :
— Cookies essentiels (fonctionnement du site, panier, paiement) : obligatoires
— Cookies analytiques (mesure d'audience) : uniquement avec votre consentement
— Cookies publicitaires (Meta Pixel) : uniquement avec votre consentement
Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas votre capacité à passer commande sur le site.
ARTICLE 10 — SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement des échanges (protocole SSL/TLS) et les standards de sécurité de Shopify.
ARTICLE 11 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. Toute modification est publiée sur cette page avec la mise à jour de la date.
